Cách chặn cuộc gọi từ số lạ là giải pháp hiệu quả giúp bạn hạn chế cuộc gọi rác, quảng cáo và các chiêu trò lừa đảo qua điện thoại. Dù đang sử dụng iPhone hay Android, bạn đều có thể dễ dàng kích hoạt tính năng chặn cuộc gọi ngoài danh bạ hoặc áp dụng các phương pháp khác để bảo vệ quyền riêng tư. Trong bài viết dưới đây, hãy cùng tìm hiểu 4 cách chặn cuộc gọi ngoài danh bạ đơn giản, nhanh chóng và phù hợp với hầu hết các dòng điện thoại hiện nay.

Chặn cuộc gọi từ số lạ giúp giảm đáng kể số lượng cuộc gọi không mong muốn
Hiện nay, tình trạng cuộc gọi rác và cuộc gọi lừa đảo đang trở thành vấn đề khiến nhiều người dùng điện thoại cảm thấy phiền toái. Không chỉ xuất hiện vào giờ nghỉ ngơi hay thời điểm làm việc, các cuộc gọi này còn có thể gây mất tập trung, ảnh hưởng đến công việc và cuộc sống hằng ngày.
Bên cạnh đó, nhiều đối tượng xấu còn giả mạo cơ quan nhà nước, ngân hàng hoặc đơn vị giao hàng để đánh cắp thông tin cá nhân, mã OTP hoặc lừa chuyển tiền. Nếu vô tình nghe máy và làm theo hướng dẫn, người dùng có thể đối mặt với nguy cơ mất tài sản.
Việc chặn cuộc gọi từ số lạ giúp giảm đáng kể số lượng cuộc gọi không mong muốn, hạn chế nguy cơ bị lừa đảo và tạo không gian liên lạc an toàn hơn. Đặc biệt, đối với người lớn tuổi hoặc trẻ em, tính năng này còn góp phần bảo vệ họ trước những chiêu trò lừa đảo qua điện thoại ngày càng tinh vi.
Apple đã tích hợp sẵn tính năng chặn hoặc tắt tiếng cuộc gọi từ người không có trong danh bạ, giúp người dùng không cần cài đặt thêm ứng dụng bên ngoài.
Để kích hoạt, bạn mở Cài đặt (Settings), chọn Điện thoại (Phone), sau đó tìm đến mục Tắt tiếng cuộc gọi từ người gọi không xác định (Silence Unknown Callers) và bật tính năng này.
Sau khi kích hoạt, mọi cuộc gọi đến từ số điện thoại chưa được lưu trong danh bạ sẽ không đổ chuông mà được chuyển trực tiếp vào danh sách cuộc gọi gần đây hoặc hộp thư thoại (nếu có). Những số từng liên hệ qua Tin nhắn, Mail hoặc Siri gợi ý vẫn có thể gọi đến bình thường.
Đây là giải pháp phù hợp với những người thường xuyên bị làm phiền bởi cuộc gọi quảng cáo nhưng vẫn muốn lưu lại lịch sử cuộc gọi để kiểm tra khi cần thiết.
Hầu hết điện thoại Android hiện nay như Samsung, OPPO, Xiaomi, vivo hay Google Pixel đều được tích hợp tính năng chặn cuộc gọi spam hoặc cuộc gọi từ số lạ.
Thông thường, bạn chỉ cần mở ứng dụng Điện thoại, vào phần Cài đặt, chọn Chặn số hoặc Caller ID & Spam, sau đó bật tùy chọn chặn cuộc gọi từ số không xác định hoặc số riêng tư.
Tùy từng thương hiệu điện thoại, tên tính năng có thể khác nhau nhưng cách sử dụng tương đối giống nhau. Một số dòng máy còn tích hợp hệ thống nhận diện spam thông minh giúp tự động cảnh báo khi có cuộc gọi nghi ngờ lừa đảo.
Nếu điện thoại của bạn đang sử dụng phiên bản Android mới, hãy cập nhật hệ điều hành để nhận đầy đủ các tính năng bảo mật và chống spam mới nhất.
Ngoài tính năng mặc định của điện thoại, người dùng có thể cài đặt các ứng dụng chuyên dụng để tăng hiệu quả ngăn chặn cuộc gọi rác.
Một số ứng dụng phổ biến hiện nay có khả năng nhận diện hàng triệu số điện thoại quảng cáo, tiếp thị hoặc lừa đảo dựa trên dữ liệu cộng đồng. Khi có cuộc gọi đến, ứng dụng sẽ tự động hiển thị cảnh báo hoặc chặn ngay trước khi điện thoại đổ chuông.
Ưu điểm của phương pháp này là cơ sở dữ liệu thường xuyên được cập nhật, giúp phát hiện nhanh các số điện thoại mới phát sinh. Ngoài ra, người dùng cũng có thể chủ động báo cáo những số điện thoại làm phiền để góp phần xây dựng hệ thống cảnh báo cho cộng đồng.
Tuy nhiên, bạn nên lựa chọn ứng dụng uy tín, tải từ Google Play hoặc App Store để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân.
Trong trường hợp thường xuyên nhận cuộc gọi quảng cáo hoặc làm phiền, bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhà mạng đang sử dụng để được hỗ trợ.
Hiện nay, nhiều nhà mạng tại Việt Nam đã triển khai các dịch vụ hỗ trợ chặn cuộc gọi rác, lọc spam hoặc tiếp nhận phản ánh về số điện thoại có dấu hiệu lừa đảo. Sau khi tiếp nhận thông tin, nhà mạng sẽ kiểm tra và áp dụng các biện pháp xử lý theo quy định.
Đây là giải pháp phù hợp khi cuộc gọi rác diễn ra liên tục hoặc xuất phát từ cùng một nhóm số điện thoại. Đồng thời, việc phản ánh cũng góp phần giúp cơ quan chức năng và nhà mạng hạn chế tình trạng cuộc gọi lừa đảo trên diện rộng.

Nên cân nhắc kỹ trước khi chặn cuộc gọi
Nếu chỉ muốn chặn một số điện thoại cụ thể thay vì toàn bộ số lạ, bạn có thể thực hiện rất đơn giản.
Mở ứng dụng Điện thoại, vào mục Gần đây, tìm số điện thoại cần chặn rồi nhấn biểu tượng chữ i bên cạnh. Tiếp theo, kéo xuống và chọn Chặn người gọi này, sau đó xác nhận thao tác.
Kể từ thời điểm đó, số điện thoại này sẽ không thể gọi điện, nhắn tin hoặc thực hiện cuộc gọi FaceTime đến thiết bị của bạn.
Trong trường hợp muốn bỏ chặn, bạn chỉ cần vào Cài đặt, chọn Điện thoại, tiếp tục vào Liên hệ bị chặn và xóa số điện thoại khỏi danh sách.
Đối với điện thoại Android, thao tác cũng khá tương tự.
Bạn mở ứng dụng Điện thoại, chọn Nhật ký cuộc gọi, nhấn giữ số điện thoại muốn chặn rồi chọn Chặn hoặc Báo cáo spam và chặn, tùy theo giao diện của từng hãng.
Sau khi xác nhận, mọi cuộc gọi và tin nhắn từ số điện thoại đó sẽ bị từ chối. Nếu sau này muốn nhận cuộc gọi trở lại, bạn chỉ cần truy cập danh sách số đã chặn để hủy thao tác.
Việc chặn từng số điện thoại đặc biệt hữu ích khi bạn chỉ bị làm phiền bởi một vài số cố định mà vẫn muốn nhận cuộc gọi từ những số lạ khác.
Mặc dù cách chặn cuộc gọi từ số lạ mang lại nhiều lợi ích nhưng bạn cũng nên cân nhắc trước khi kích hoạt tính năng này.
Trong một số trường hợp, cuộc gọi từ bệnh viện, đối tác, khách hàng, đơn vị giao hàng hoặc cơ quan hành chính có thể sử dụng số điện thoại chưa được lưu trong danh bạ. Nếu chặn toàn bộ số lạ, bạn có thể bỏ lỡ những cuộc gọi quan trọng.
Bên cạnh đó, nên thường xuyên kiểm tra danh sách cuộc gọi bị chặn hoặc cuộc gọi nhỡ để đảm bảo không bỏ sót thông tin cần thiết. Nếu công việc yêu cầu liên lạc với nhiều khách hàng mới, bạn chỉ nên sử dụng chế độ nhận diện spam thay vì chặn hoàn toàn số ngoài danh bạ.

Chặn cuộc gọi tránh bị làm phiền lừa đảo
Ngoài việc chặn cuộc gọi, người dùng cũng cần tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP, mật khẩu ngân hàng hoặc thực hiện chuyển tiền theo yêu cầu của người lạ qua điện thoại. Khi phát hiện dấu hiệu bất thường, hãy chủ động ngắt cuộc gọi và xác minh lại thông tin qua các kênh chính thức.
Nhìn chung, áp dụng đúng cách chặn cuộc gọi từ số lạ sẽ giúp bạn hạn chế tối đa cuộc gọi rác, giảm nguy cơ bị lừa đảo và nâng cao trải nghiệm sử dụng điện thoại. Tùy theo nhu cầu, bạn có thể lựa chọn chặn toàn bộ số ngoài danh bạ, chặn từng số cụ thể, sử dụng ứng dụng chống spam hoặc nhờ nhà mạng hỗ trợ để bảo vệ mình trước các cuộc gọi không mong muốn. Đừng quên theo dõi Maxbuy để cập nhật thêm nhiều mẹo công nghệ, hướng dẫn sử dụng thiết bị và những thông tin hữu ích giúp bạn sử dụng điện thoại an toàn, hiệu quả hơn.