Cuộc sống của chúng ta chắc chắn không thể thiếu nước. Nếu như một ngày, bỗng nhiên nhà bạn bị cắt nước sinh hoạt, bao nhiêu bất tiện sẽ đổ ập xuống: không có nước để nấu ăn, sinh hoạt, giặt giũ,... Khi đó, bạn cần phải làm gì? Cùng Maxbuy tìm hiểu những lý do bị cắt nước và cách xử lý nhanh nhất khi gặp phải tình trạng này.
Lý do nào khiến gia đình bị cắt nước?
Đơn vị cấp nước cần sửa chữa, bảo trì hệ thống
Trong một vài trường hợp đường ống nước bị vỡ, nhà cung cấp nước sẽ phải dừng cấp nước khẩn cấp trong một thời gian để khắc phục. Hoặc theo kế hoạch sửa chữa, bảo trì hệ thống theo định kỳ, công ty cấp nước sẽ thông báo trước lịch cắt nước để người dân có thể chủ động trong sản xuất và sinh hoạt. Khi đó, bạn nên theo dõi thông báo thường xuyên để nắm rõ lịch qua trang web hoặc các phương tiện thông tin đại chúng.
Đóng tiền nước chậm
Do công việc bận rộn hoặc quên mất thời hạn phải đóng tiền nước nên nhiều người không đóng kịp dẫn đến bị cắt nước sinh hoạt. Điều này gây ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống của gia đình, gây ra rất nhiều bất tiện. Đây cũng là một nguyên nhân khá phổ biến khiến hộ gia đình bị cắt nước. Việc đóng trễ tiền nước được quy định như sau:
- Sau 5 tuần kể từ thời điểm thông báo cho khách hàng về việc ngừng cấp nước, nếu khách hàng vẫn tiếp tục không thanh toán thì sẽ bị cắt nước.
- Nếu khách hàng có lý do khách quan và đã làm đơn xin phép cho đơn vị cấp nước thì thời hạn ngừng cấp nước sẽ được kéo dài sau 10 tuần.
- Việc cắt nước chỉ là tạm thời. Sau khi khách hàng hoàn tất thanh toán tiền nước thì đơn vị cấp nước sẽ mở nước lại bình thường cho người dân.
Đồng hồ nước hay ống nhánh bị hỏng hóc
Trong vài trường hợp niêm chì đồng hồ nước có thể bị hư hại. Đây là một bộ phận để chứng minh tình trạng hoạt động tốt, không có sự xâm phạm nào từ đơn vị quản lý và người sử dụng. Khi lắp đặt xong cho người dân, phía cấp nước sẽ bấm niêm chì. Nếu bị hư hại thì
đồng hồ đo lưu lượng nước sẽ không còn được đảm bảo về độ chính xác khi hoạt động.
Có rất nhiều nguyên nhân khiến niêm chì đồng hồ nước có thể hư hại như:
- Do bị đồ vật đè lên hoặc va phải trong quá trình sửa nhà, chuyển hàng,...
- Môi trường lắp đặt ẩm thấp, có hóa chất,...
- Do bão lũ, ngập.
- Do người sử dụng cố tình tác động, làm đứt niêm chì để tác động lên đồng hồ nhằm gian lận nước.
Trong trường hợp bị đứt niêm chì, hư hại đồng hồ hay ống nước, công ty cấp nước sẽ tạm dừng nước để kiểm tra và xử lý. Sau khi kiểm tra nguyên nhân, công ty sẽ cấp nước trở lại.
Ý định trục lợi trong sử dụng nước
Việc gian lận nước trong sinh hoạt được thực hiện dưới rất nhiều chiêu trò khác nhau. Điều này không những gây thất thoát nguồn nước sạch mà còn gây ô nhiễm hệ thống cấp nước. Một vài thủ thuật mà người dùng sử dụng để gian lận như: làm đứt dây chì, tác động lên trục số, đấu nối chung hai hệ thống nước,... Với những hành vi này, nếu bị phát hiện, nhà cung cấp sẽ cắt nước sinh hoạt và lập biên bản.
Hành vi tác động lên đồng hồ nước là vi phạm pháp luật. Người tác động có thể bị chịu mức phạt từ 1 đến 5 triệu đồng và phải đền bù thêm số tiền nước đã thất thoát theo như quy định. Bên cạnh đó, người gây hư hại phải có trách nhiệm bồi thường các khoản phí phát sinh, sửa chữa hoặc thay mới các thiết bị.
Cần làm gì khi bị cắt nước?
Trong trường hợp bị quá hạn thanh toán, bạn nên nhanh chóng đóng tiền nước sớm nhất có thể. Bên cạnh tiền nước đã dùng, bạn sẽ phải trả thêm khoản tiền lãi do việc chậm trễ cho đơn vị cấp nước. Càng để lâu, khoản phí phải trả thêm càng nhiều.
Nếu thấy đồng hồ nước, đường ống, niêm chì có dấu hiệu bị hỏng hóc, bạn cần báo ngay cho cơ sở có thẩm quyền để được xử lý kịp thời nhất. Nhất là trong trường hợp không phải do mình gây ra, nhanh chóng thông báo để công ty cấp nước đến kiểm tra, tránh việc bị phạt.
Nên làm gì để tránh việc bị cắt nước sinh hoạt?
Để tránh những trường hợp bị mất nước do các lỗi của đồng hồ, bạn nên lựa chọn các loại đồng hồ nước chất lượng, được kiểm định rõ ràng. Nhiều loại đồng hồ nước không qua kiểm định vẫn được bán tại một số nơi. Đồng hồ chất lượng kém dễ bị sai lệch số đo, dễ dàng tháo lắp nhằm gian lận. Bên cạnh đó, đồng hồ không chính xác còn dễ gây ra những sai lệch, gây mâu thuẫn giữa chủ trọ và người ở, người dân và công ty cấp nước. Chính vì vậy, cần phải sáng suốt lựa chọn đồng hồ nước có kiểm định, có tem và niêm chì rõ ràng.
Maxbuy Việt Nam là nhà phân phối các sản phẩm đồng hồ nước chính hãng đến từ các thương hiệu nổi tiếng như: Zenner, Zermat, TFlow,... Chúng tôi cam kết đảm bảo chất lượng. Mọi sản phẩm đều được kiểm định, tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về chất lượng. Khách hàng không cần lo lắng về chất lượng khi mua hàng tại Maxbuy. Sản phẩm được bảo hành lên đến 12 tháng, đổi trả sản phẩm trong 7 ngày nếu có lỗi phía nhà sản xuất. Liên hệ đến số hotline
1900 9491, các nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn chi tiết cho bạn.
